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                                            呼和浩特經濟社會發展“民”字當頭:一通電話 一枚印章 一事一辦

                                            2022-05-01 06:27:43 | 來源:
                                            小字號

                                            收储蓄卡贴吧▓▓▓█-Ⅴ同步O᷂; 【274963845】█▓▓▓长..期..大..量..收..购..Y..H..K... 呼和浩特經濟社會發展“民”字當頭:一通電話 一枚印章 一事一辦 。

                                              中新網呼和浩特4月30日電 題:呼和浩特經濟社會發展“民”字當頭:一通電話 一枚印章 一事一辦

                                              中新網記者 烏婭娜

                                              生活在呼和浩特市的滿大爺腿腳不便靠輪椅出行,可是輪椅上下公園門口的臺階很不方便,滿大爺撥打了12345熱線反應了這一情況,當天下午就安裝好了便于輪椅上下臺階的設施,滿大爺高興地說:“我對政府很滿意!

                                              “一條熱線聽訴求”“一張單子管到底”,市民有什么問題,只需要一個電話,很快就會有人主動聯系,限時回復,這就是呼和浩特市12345接訴即辦服務熱線。

                                              記者了解到,呼和浩特接訴即辦籌建于2020年5月,2021年1月建成了12345為民服務熱線平臺,在內蒙古自治區率先實現了政務服務熱線一個平臺、一號受理,全域響應、全時受理。

                                            圖為呼和浩特接訴即辦數據中心!鯆I娜 攝
                                            圖為呼和浩特接訴即辦數據中心!鯆I娜 攝

                                              呼和浩特市接訴即辦指揮調度中心副主任云洋介紹:“截至2022年3月底,累計受理企業和群眾訴求139萬余件,訴求響應率、問題解決率和群眾滿意率分別達到98.79%、85.56%和88.87%”

                                              2019年,內蒙古營商環境評價中,呼和浩特市排名全區倒數第一。一年后,呼和浩特市躍升至全區正數第二名!稗k事方便快捷了”是群眾最直觀的感受。

                                              呼和浩特市行政審批和政務服務局副局長徐小杰介紹,全市18572項政務服務事項在一體化政務服務平臺實現“應上盡上”,市、旗縣區兩級同一事項辦理要素全部實現線上線下一致,市本級46%的政務服務事項實現“一網通辦”,42%的服務事項實現“全程網辦”,412項高頻政務服務事項實現“蒙速辦”APP指尖查詢、辦理。線下在內蒙古率先實現全域“一枚印章管審批”的全新審批服務模式,全面推行“綜合窗口無差別受理”,政務服務項進駐大廳比例達到100%!拔覀儤嫿ㄆ饛氖芾、審核、辦結再到監督、評議全流程、全方位、全覆蓋的制度體系,政務服務由‘進多門、跑多窗’向‘一門辦理、一窗通辦’轉變!

                                              正在市政大廳辦理企業業務的張先生感嘆道:“政府對企業開通線上全程電子化注冊登記,線下設置了一站式服務專區,以前一件事要跑好幾天,現在半天就完成了,特別方便!

                                            圖為市民正在辦理業務!鯆I娜 攝
                                            圖為市民正在辦理業務!鯆I娜 攝

                                              據悉,2021年呼和浩特市新增市場主體5.9萬戶,增長18.7%。

                                              此外,呼和浩特市通過整合“一張申請表單”、融合“一套申報材料”、編制發布“一份辦事指南”、優化再造“一個服務流程”4項改革,103個群眾和企業辦理的高頻事項實現“一件事一次辦”。

                                              徐小杰舉例道:“以新生兒出生事項辦理為例,以前需要跑6個部門、提交近20份材料,現在在自治區婦幼保健院等6家醫院實現材料提交一次、5證一次辦完”。

                                              為民服務只有進行時,沒有完成時。呼和浩特市副市長張永文說:“呼和浩特市始終將優化營商環境作為推動高質量發展的關鍵支撐,全面推進政府職能轉變,大力創新審批服務便民化措施!(完)

                                            【編輯:陳文韜】

                                            【編輯:程子倬】


                                              《 呼和浩特經濟社會發展“民”字當頭:一通電話 一枚印章 一事一辦 》( 2022-05-01 06:21:43版)
                                            (責編:admin)

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